Was bedeutet eine zertifizierte Beratungsstelle?
Die Qualität der Dienstleistungen, wie sie von den Beratern der Lohnsteuerhilfevereine erbracht werden, wird von einer neutralen Stelle überprüft und bewertet und – wenn die Anforderungen erfüllt sind – zudem in einer Urkunde bescheinigt.
Mit diesem Zertifikat wird bestätigt, dass
- die fachliche Arbeit
- die Durchführung der steuerlichen Beratung
- die Organisationsabläufe in der vom Zertfikatsinhaber geleiteten Beratungsstelle und
- deren technische Ausstattung
den Vorgaben der DIN-Norm 77700 entsprechen.