Was bedeutet eine zertifizierte Beratungsstelle?

Die Qualität der Dienstleistungen, wie sie von den Beratern der Lohnsteuerhilfevereine erbracht werden, wird von einer neutralen Stelle überprüft und bewertet und – wenn die Anforderungen erfüllt sind – zudem in einer Urkunde bescheinigt.    

Mit diesem Zertifikat wird bestätigt, dass

 

  • die fachliche Arbeit
  • die Durchführung der steuerlichen Beratung
  • die Organisationsabläufe in der vom Zertfikatsinhaber geleiteten Beratungsstelle und
  • deren technische Ausstattung

den Vorgaben der DIN-Norm 77700 entsprechen.

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Uwe Rauhöft in der Süddeutschen Zeitung

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